تماس، ارسال پیامک یا ایمیل زدن به یک دوست فقط برای گفتن “سلام” ممکن است یک حرکت بی اهمیت به نظر برسد – حتی کاری که ارزش تلاش را ندارد. یا شاید نگران این هستید که از ورود غیرمنتظره استقبال نشود، زیرا شما به اندازه همه ما مشغول هستید.
اما تحقیقات جدید نشان میدهد که دسترسی گاه به گاه به افراد در حلقههای اجتماعی ما بیش از آن چیزی است که ما تصور میکنیم.
پگی لیو میگوید: «حتی ارسال یک پیام کوتاه برای برقراری ارتباط با کسی، فقط برای گفتن «سلام» که به او فکر میکنید، و در مورد وضعیت او میپرسید، میتواند بیش از آنچه مردم فکر میکنند قدردانی شود. Ben L. Fryrear Chair در بازاریابی ودانشیار مدیریت بازرگانی در دانشکده تحصیلات تکمیلی بازرگانی دانشگاه پیتسبورگ کاتز.
دکتر لیو نویسنده اصلی یک مطالعه جدید است – که در مجله شخصیت و روانشناسی اجتماعی در روز دوشنبه منتشر شد – که نشان داد مردم تمایل دارند دوستانی را که دوست دارند به آنها گوش دهند دست کم بگیرند.
او و تیمش مجموعه ای متشکل از 13 آزمایش را انجام دادند که شامل بیش از 5900 شرکت کننده بود تا درک کنند که افراد چقدر خوب هستند.حدس بزنید دوستان چقدر از ارتباط با آنها قدردانی می کنند و چه نوع تعاملات قوی تر است.
در برخی آزمایشها، شرکتکنندگان با کسی که دوستشان میدانستند ارتباط برقرار میکردند. در موارد دیگر، آنها با فردی که با او صمیمی بودند، اما حلقه ضعیفی در نظر گرفته بودند، تماس گرفتند.
از کسانی که با آنها در ارتباط بودند خواسته شد تا میزان قدردانی، خوشحالی، خوشحالی و سپاسگزاری را که انتظار شنیده شدن دارند ارزیابی کنند.
سپس محققان از افرادی که در ورودی دریافت میکردند خواستند تا میزان اهمیت ارتباطات را ارزیابی کنند.
در تمام 13 کارآزمایی، کسانی که این ارتباط را آغاز کردند، به طور قابل توجهی میزان قدردانی از آن را دست کم گرفتند.
بررسیهای غافلگیرکنندهتر (از کسانی که اخیراً در تماس نبودهاند) به ویژه قوی هستند.
دکتر لیو و همکارانش آنچه را که عمداً در نظر گرفته میشد پایین نگه داشتند: یک تماس کوتاه، یک پیام متنی، یک ایمیل، یا یک هدیه کوچک، مانند کوکیها یا یک گیاه.
(محققان در این مطالعه بر تعاملات رسانه های اجتماعی تمرکز نکردند، اما دکتر لیو گفت دلیلی وجود ندارد که فرض کنیم ارتباط با شخصی در فیس بوک یا اینستاگرام اهمیت کمتری دارد.)
به گفته محققان، این واقعیت که این بررسیهای سریع و ساده معنادار بود، افراد را تشویق میکند تا بیشتر با مخاطبین اجتماعی خود ارتباط برقرار کنند.
تحقیقات آنها تنها تحقیق اخیری نبود که قدرت لحظات کوچک اتصال را تأیید می کرد. مطالعه دیگری که در مجله آمریکایی روانپزشکی سالمندان منتشر شد، نشان داد که داشتن تعاملات اجتماعی مثبت با احساس هدفمندی در افراد مسن مرتبط است. گابریل پیفوند، محقق فوق دکتری در بخش علوم اجتماعی پزشکی نورث وسترن در دانشگاه نورث وسترن، گفت: این به تحقیقات رو به رشدی اضافه می کند که نشان می دهد افرادی که هر روز با آنها وقت می گذرانیم، “تأثیر بسیار مهمی” بر سلامتی ما دارند. پزشکی و محقق در آن مطالعه. (در زمان مطالعه، دکتر پوند با تیمی در دانشگاه واشنگتن در سنت لوئیس کار می کرد.)
با این حال، مطالعات جدید در زمان دشواری برای دوستی و ارتباط در ایالات متحده انجام می شود، که در بحبوحه بحران تنهایی است که در طول همه گیری پیچیده تر – و شدیدتر شده است.
ماریسا فرانکو، روانشناس و دانشیار بالینی در دانشگاه مریلند و نویسنده کتاب آتی افلاطونی: چگونه علم دلبستگی می تواند به شما در ایجاد و حفظ دوستی کمک کند.
او خاطرنشان کرد که بسیاری از مردم به دلیل پدیده ای به نام “شکاف شباهت” یا تمایل به دست کم گرفتن این که چقدر آنها را دوست داریم، خجالت می کشند. مردم همچنین ممکن است به دلیل پدیده مشابهی به نام “اثر هرج و مرج زیبا” خود را عقب نگه دارند، که نشان می دهد زمانی که ما در مقابل دیگران آسیب پذیر هستیم، نگران قضاوت شدید هستیم. دکتر فرانکو گفت که این نوع سوگیری منفی در تمام جنبه های دوستی جریان دارد و می تواند تأثیر قابل اندازه گیری بر نحوه عمل و تعامل ما داشته باشد.
اما متخصصان دوستی مانند دکتر فرانکو می گویند که امیدوارند این یافته ها بر نیاز به ارتباط روزانه با دیگران تاکید کند و مردم را تشویق کند که دوستی را جزء مهمی از سلامت شخصی بدانند، حتی اگر ارتباط گاهی اوقات ناخوشایند یا وقت گیر باشد. .
او گفت: «برای اینکه بتوانیم بهترین کار را انجام دهیم، باید در تماس باشیم. همانطور که نیاز به خوردن دارید، همانطور که نیاز به نوشیدن دارید، برای عملکرد خوب باید در تماس باشید.